Cuando adquirimos los Ahteg Lug N011 uno de los compañeros adquirió un lector de DVD externo, el Ahtec optipocket.
Su funcionamiento es excelente, ocupa poco y es rápido, la putada es que es negro y como el Lug es blanco… pfff… pues no queda muy bien que digamos.
Pero el motivo del post no es hacer una review del gadged en cuestión. Quiero hacer referencia a un error “código 39“, que al parecer es bastante común en este tipo de aparatos.
Al conectarlo el ordenador no reconoce el dispositivo, en realidad si que lo reconoce, pero si vas al cuadro de propiedades del dispositivo aparece lo siguiente:
“estado del dispositivo Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)”
Me he vuelto loco, literalmente, intentando arreglarlo por los medios más habituales y no ha habido manera de solucionarlo, hasta que gracias a la divina providencia y que a veces microsoft justifica el sueldo de sus empleados publicando soluciones que funcionan, he podido solventar el problema.
Si visitáis esta web veréis que el código de error no es el mismo, pero da igual, el metodo funciona , que es lo que importa.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com/IntlKB/Spain/e270/0/08.asp
Básicamente tenéis que entrar al regedit (INICIO ejecutar”regedit”), y buscar la rama
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Y una vez la habéis encontrado, borrad todo lo que aparezca como Upperfilters y Lowerfilters en la ventana de la derecha, os dejo una imagen:
En la imagen ya han sido borrados.
Reiniciáis y ya está!! funcionará a la perfección.
PD: Si no estáis seguros de que vaya a funcionar, dentro de la ventana de regedit le dais a
Archivo->exportar
y nombrais un archivo de seguridad para poder importarlo si os diera cualquier problema.